Skálázhatóság

scalability

A bevétel gyorsabban tud nőni, mint a kiszolgálás költsége.

Egy modell akkor skálázható, ha a tizedik ügyfél kiszolgálása arányaiban kevesebbe kerül, mint az elsőé. Szoftvernél ez jellemzően igaz, szolgáltatásnál ritkán, mert ott az emberórával együtt nő a költség is.

Ez nem minőségi kérdés: egy nem skálázható vállalkozás is lehet remek üzlet. Csak nem kockázati tőkés üzlet, mert ott a modell a néhány, nagyon gyorsan növő cégre épül.

A tervben a skálázhatóságot a számoknak kell mutatniuk: ha a bevétel megháromszorozódik, de a létszám is, akkor hiába írja a szöveg, hogy skálázható.

Kapcsolódó fogalmak

• Unit economics (unit economics) – Keres vagy veszít a cég egyetlen ügyfélen.
• Kockázati tőke (venture capital (VC)) – Alapból befektető szakmai szereplő, nagy kockázatra nagy hozamot vár.
• Fedezeti hányad (contribution margin) – A bevétel hány százaléka marad meg a közvetlen költségek után.

A fogalomtár általános tájékoztatást ad. A leírtak nem minősülnek befektetési, jogi vagy adótanácsadásnak; konkrét ügyben mindig szakértővel érdemes egyeztetni.